Ajudando a compra

Temos a solução ideal para ajudar os entusiastas da fotografia e produtores de cinema e televisão a usar a tecnologia mais avançada e buscar soluções mais perfeitas, melhorar a qualidade e eficiência, obter mais suporte ao cliente e criar histórias mais emocionantes.

Como fazer um pedido?

Primeiro, você precisa saber que tipo de produto deseja comprar ou qual desempenho precisa, mas não sabe como encontrar esse produto. Então, você pode apenas o produto sozinho ou entre em contato conosco.

Passo 1: Clique no cupom “Adicionar ao carrinho” e ele será adicionado ao seu carrinho de compras.

Passo 2: agora você pode continuar comprando, adicionar outros itens ao carrinho ou clicar no botão "finalizar compra" para efetuar o pagamento.

Passo 3: ao clicar no botão "finalizar compra", você precisa escrever sua mensagem, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail, além de adicionar uma forma de pagamento. etc.

Passo 4: assim que seu pagamento for concluído com sucesso, confirmaremos com você e enviaremos a confirmação por e-mail. Portanto, você precisa verificar se a mensagem está correta. Caso contrário, entre em contato conosco o mais breve possível.

Etapa 5: o envio será despachado em até 5 dias úteis. Você receberá imediatamente, assim que o pedido for enviado, um número de rastreamento, que poderá ser atualizado em 1 a 3 dias úteis através do link de rastreamento anexado ao e-mail.

Por fim , se por acaso o seu pedido estiver atrasado por mais de 5 dias úteis, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do email (00000000).

Posso enviar os itens para outro endereço? Tal como para o meu amigo.

Certamente, você pode comprá-lo para todos, quando precisar de pagamento, escreva o endereço de entrega correto e pague. Quando recebermos o pedido, confirmaremos a mensagem do pedido com você novamente.

O que devo fazer se as informações que preencho estiverem incorretas?

Não se preocupe, basta enviar uma solicitação com seu nome completo, a cidade e a rua corretas, o endereço de e-mail incorreto que você preencheu e o endereço de e-mail correto e outras informações que você gostaria que mudássemos. E então envie para nós, nós o ajudaremos a corrigi-lo.

Como sei o status do pedido.

Enviaremos um e-mail com o código de rastreamento em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido. Caso não o receba, é possível que ainda estejamos preparando seu pedido (o prazo máximo para entrega é de 7 dias úteis). Verifique também sua caixa de spam. Se ainda assim não encontrar nosso e-mail, entre em contato conosco pelo endereço sales@feelworld.cn.